• 結帳付款方式有哪些?
    (1) ATM轉帳:只要將購買款項直接系統產生的虛擬帳戶,即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

       轉帳完成後系統會通知我們您已轉帳付款完成,我們會在最短的時間裡為您出貨。

    (2) 信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB,不支援美國運通卡)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

  • 交貨方式有哪些?
    (1) 如購物車內同時購買免運商品及非免運商品,整筆金額扣除免運商品金額後,須達到免運門檻,整筆訂單才會免運喔。

    (2) 本公司於完成付款後約4-7個工作天內送達(不含國定假日與例假日) ,實際須以物流配送路線與狀況為主。

    (3) 如遇春節、端午、中秋、雙11等貨運量大之節日,到貨日會依據貨運公司政策而有調整,會另外公告在網站及購物車結帳頁面。

    (4) 配送地點及特定活動免運優惠僅限配送台灣本島地區,如須配送外島請先來電洽詢。TEL:02-27123998分機2722 (服務時間:週一至週五09:30-12:00、13:00-17:00,國定假日與例假日除外)。

  • 運費怎麼計算?
    單筆消費滿600元(含)以上免運,599元(含)以下酌收運費90元。
    (1) 台灣外島地區:目前暫不提供外島寄送服務,不便之處懇請見諒!

    (2) 國外地區:因法令規定限制,恕不提供國外地區配送服務,不便之處懇請見諒!

  • 如何查詢訂單狀態?
    請點選網頁右上方會員圖示按鈕,輸入您的帳號及密碼登入後,點擊 [訂單查詢] 選項,即可查詢訂單處理狀態。

  • 訂單成立後可以修改訂購內容嗎?
    訂單已進入出貨準備中作業,恕無法中途修改任何商品數量 / 顏色 / 尺寸、付款及配送方式之服務,敬請見諒。

  • 實品顏色.尺寸與圖片有想像落差?
    商品會因各種螢幕廠牌規格差異及護目APP影響而有色差,商品皆以實物顏色為準,恕不接受色差問題退換貨,介意色差無法接受者,請勿隨意下單。

  • 商品為何沒有附贈紙袋?
    CHACER為盡企業社會責任,以自身品牌使命盡力降低環境污染,以“需要再購買”為經營訴求,提供質感提袋等配件加購之選項,讓每個消費花在真正需求上!!

  • 其他問題
    (1) 口罩類商品因衛生安全考量,除本身瑕疵品外,恕不接受退換貨。

    (2) 若因不可抗力因素而無法按時送達商品,將通知客戶延遲收貨時間或取消訂單,敬請見諒。

    (3) 因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫,或因個人因素無法收件等導致損失,恕不接受退換貨/款。

    (4) 本站保留接受訂單與否之權利。

已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理